REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO EDYCJAWNETRZ.PL

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

§ 1

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego działającego pod adresem edycjawnetrz.pl, w szczególności zasady zawierania umów dotyczących oferowanych produktów i usług, w tym treści cyfrowych i usług świadczonych online.

2. Sprzedawcą jest Joanna Sulikowska-Fajfer, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Joanna Sulikowska-Fajfer Edycja Wnętrz home staging i metamorfozy wnętrz, NIP: 6931887037, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Działalność nie posiada stałego miejsca wykonywania działalności. Adres do doręczeń: Krosna 107, 34-603 Krosna, e-mail: info@edycjawnetrz.pl, tel. 669 540 452.

3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej edycjawnetrz.pl w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.

II. DEFINICJE

§ 2

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

1. **Klient** – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, zawierająca lub zamierzająca zawrzeć umowę ze Sprzedawcą.

2. **Konsument** – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. **Sprzedawca** – Joanna Sulikowska-Fajfer prowadząca działalność gospodarczą wskazaną w § 1 ust. 2 Regulaminu.

4. **Serwis** – strona internetowa edycjawnetrz.pl wraz z działającym w jej ramach sklepem internetowym.

5. **Produkt** – oferowane za pośrednictwem Serwisu treści cyfrowe, programy online, szkolenia, warsztaty oraz inne produkty lub usługi opisane w Serwisie.

6. **Treść cyfrowa** – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności nagrania wideo, nagrania audio, materiały PDF oraz inne materiały elektroniczne.

7. **Regulamin** – niniejszy regulamin.

III. WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU

§ 3

1. Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne są:
a) dostęp do Internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa,
c) aktywny adres e-mail,
d) urządzenie umożliwiające korzystanie z Internetu oraz odtwarzanie udostępnianych treści.

2. Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych ze stanem faktycznym oraz korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.

3. Klient nie może dostarczać za pośrednictwem Serwisu treści o charakterze bezprawnym.

IV. OFERTA I ZAWARCIE UMOWY

§ 4

1. Za pośrednictwem Serwisu Sprzedawca oferuje w szczególności programy online, szkolenia, warsztaty, treści cyfrowe oraz inne produkty i usługi wskazane każdorazowo w opisie Produktu.

2. Szczegółowy zakres Produktu, jego cena, czas trwania, termin rozpoczęcia, sposób realizacji oraz zakres dostępu do materiałów określone są każdorazowo w opisie danego Produktu.

3. Złożenie zamówienia następuje poprzez:
a) wybór Produktu,
b) podanie danych wymaganych w formularzu zamówienia,
c) zaakceptowanie Regulaminu i wymaganych zgód,
d) wybór sposobu płatności,
e) kliknięcie przycisku potwierdzającego zakup i obowiązek zapłaty.

4. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie zamówienia.

5. Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby Klient mógł osiągnąć cele związane z zakupionym Produktem, jednak ze względu na indywidualne uwarunkowania Klienta nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów. Efekty korzystania z Produktów mogą różnić się u poszczególnych osób.

V. CENY I PŁATNOŚCI

§ 5

1. Ceny Produktów podawane są w złotych polskich i są cenami brutto, chyba że w opisie Produktu wyraźnie wskazano inaczej.

2. Dostępne sposoby płatności są każdorazowo wskazane podczas składania zamówienia.

3. Obsługę płatności elektronicznych mogą realizować zewnętrzni operatorzy płatności, w szczególności Tpay oraz PayU, zgodnie z metodami płatności aktualnie dostępnymi w Serwisie.

4. Sprzedawca wystawia dokumenty księgowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

VI. REALIZACJA ZAMÓWIENIA I DOSTARCZANIE TREŚCI CYFROWYCH

§ 6

1. Sposób i termin realizacji zamówienia określone są w opisie danego Produktu.

2. Jeżeli Produkt obejmuje treści cyfrowe dostępne bezpośrednio po zakupie, Sprzedawca rozpoczyna ich dostarczanie po skutecznym dokonaniu płatności, pod warunkiem udzielenia przez Klienta wymaganej prawem zgody na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

3. Informacje niezbędne do uzyskania dostępu do zakupionego Produktu lub dalsze informacje organizacyjne przesyłane są na adres e-mail podany podczas składania zamówienia, chyba że opis Produktu stanowi inaczej.

4. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowego adresu e-mail umożliwiającego realizację zamówienia.

VII. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

§ 7

1. Konsumentowi oraz osobie fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, przysługuje – w przypadkach przewidzianych przepisami prawa – prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

2. W przypadku umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu termin do odstąpienia od umowy wynosi co do zasady 14 dni i jest liczony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem. Oświadczenie można przesłać na adres e-mail **info@edycjawnetrz.pl** lub na adres do doręczeń Sprzedawcy wskazany w § 1 ust. 2.

4. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca należne Klientowi płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient zgodzi się na inny sposób zwrotu niewiążący się dla niego z dodatkowymi kosztami.

6. Prawo do odstąpienia od Umowy Sprzedaży przez Klienta będącego Konsumentem w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, zgodnie z art. 38 pkt 13. ustawy o prawach konsumenta nie przysługuje Konsumentowi, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

VIII. REKLAMACJE

§ 8

1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą Produktu lub sposobu realizacji umowy.

2. Reklamacje można przesyłać na adres e-mail: **info@edycjawnetrz.pl** lub na adres do doręczeń Sprzedawcy wskazany w § 1 ust. 2.

3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać informacje umożliwiające identyfikację Klienta i zamówienia, opis problemu oraz – w miarę możliwości – oczekiwany sposób jego rozwiązania.

4. Sprzedawca rozpatruje reklamację zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i udziela odpowiedzi nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania.

5. Odpowiedź na reklamację zostanie przekazana na adres e-mail Klienta lub w inny uzgodniony z nim sposób.

6. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa dotyczących zgodności treści cyfrowych lub usług cyfrowych z umową.

IX. PRAWA AUTORSKIE

§ 9

1. Materiały udostępniane Klientowi w ramach zakupionych Produktów, w szczególności nagrania wideo i audio, teksty, materiały PDF, ćwiczenia oraz inne materiały edukacyjne, podlegają ochronie prawnoautorskiej.

2. Zakup Produktu uprawnia Klienta do korzystania z udostępnionych materiałów wyłącznie na własny użytek, w zakresie wynikającym z charakteru Produktu.

3. Bez uprzedniej zgody Sprzedawcy zabronione jest w szczególności udostępnianie materiałów osobom trzecim, ich rozpowszechnianie, kopiowanie w celu dalszej dystrybucji, sprzedaż lub publiczne udostępnianie, z zastrzeżeniem przypadków dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa.

X. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA SPORÓW

§ 10

1. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.

2. Informacje dotyczące dostępnych sposobów pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich można uzyskać w szczególności u powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów, w Inspekcji Handlowej oraz na stronach internetowych Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

3. Skorzystanie z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów ma charakter dobrowolny i może nastąpić po zakończeniu postępowania reklamacyjnego, jeżeli spełnione są warunki przewidziane właściwymi przepisami.

XI. PRAWO WŁAŚCIWE

§ 11

1. Do umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu stosuje się prawo polskie, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących konsumentów.

2. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw przysługujących Konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

XII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 12

1. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jej zapisanie i odtworzenie.

2. Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobów płatności, zakresu oferowanych Produktów lub sposobu funkcjonowania Serwisu.

3. Zmiana Regulaminu nie wpływa na prawa nabyte przez Klientów ani na umowy zawarte przed wejściem zmiany w życie.

4. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

5. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.10.2026 r.